贏在溝通 |
發(fā)布時間:2019-10-15 14:18:07 發(fā)布人:佚名 |
贏在溝通
9月14日下午,“新錳論壇”又開講啦!這期論壇的主題是“贏在溝通”。 集團黨委書記李春常主持論壇并作開篇點題:什么是溝通?簡單來說,溝通就是把橫在我們之間的溝壑給通了。為什么有的夫妻婚前是“好有話說”,婚后變成“有話好說”?主要就是缺乏有效的溝通。工作亦是如此,要能做到上情下達、下情上達,“溝通”必然緊密的存在于我們日常工作中。 本期論壇主講嘉賓是集團黨委副書記張愛蓮,她就“溝通”與大家展開一堂生動有趣的討論,包括溝通的定義、溝通的重要性、溝通的方式方法、有效溝通的要點等等。 在工作方面的溝通方式很多,有面對面交流、電話、會議、文件、報告等等。而語言溝通,是我們最常用、最簡單、最有效的溝通方式。溝通的要點在于積極傾聽,積極反饋,清晰簡潔的發(fā)送信息,破除溝通人為障礙等。 張副書記通過以播放視頻短片、互動小游戲等方式,讓大家積極地參與到講堂中,感受溝通的重要性。 “開火車”游戲訓練了同伴們溝通的注意力和專注力,同時讓大家通過眉目傳情達到配合的連貫性;
“默契傳聲筒”游戲讓參與活動的隊員為提高內部溝通默契,想盡各種溝通辦法為把正確的信息傳達給自己隊友,其中也領悟了各中有效、無效的溝通方式。 張副書記說:在工作當中要提高我們和領導的有效溝通,需要給領導做階段性的匯報工作,我們才能更出色地完成任務。比如在領導下達任務時,需要向領導反饋我們理解到的信息是否正確。 偵查兵出身的田東江城錳礦礦長朱文忠對“溝通”款款而談:我們如何與戰(zhàn)友,與上級溝通。首先要知道任務是什么,然后小組任務是什么,有困難時如何做考慮和決定,要與連長、排長根據(jù)不同的環(huán)境和任務做有效溝通,我們才能更漂亮的完成任務。
財務部趙天海經(jīng)理認為:從上到下溝通,有主要指導思想。執(zhí)行政策,優(yōu)化和加強內部溝通,把無效溝通這個問題解決,工作的不順暢也就解決了。 供應部韋波經(jīng)理和新材料公司機電主任蒙利革一致認為:加強總部職能部門管理層與生產(chǎn)一線基層員工的溝通非常必要,要結合實際情況,運用有效的溝通方法,深入一線了解和指導工作,更好的發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并解決,保障更順暢的經(jīng)營管理通道。
李書記在論壇結束前說:“溝通”是我們的職業(yè)人的必修課,溝通貫穿于我們工作學習生活的各個環(huán)節(jié),比如集團黨委走基層服務活動就是一種重要的溝通方式。希望大家以本次論壇為契機,深刻體會溝通的必要性和重要性,并把它運用到今后的工作中去;要加強領導和部門之間、部門與部門之間、員工與員工之間橫向縱向的溝通,只有這樣,我們才能把新錳和富豐的各項工作目標落到實處。 |